优秀的业务员遇到难缠的客户是这样做的

相信业务员在铺市时会遇到一些“难缠”的客户，总是要求很多，利益都是转向自己，这样做就会让经销商和业务员很头疼，食品代理网的小编大致统计了一下属于这种客户的几种类型：

图：自信的销售员

1、要费用--要想进店得拿进店费。

2、要求降价“唬”--别的超市你们供33元，为什么给我35元?

3、沾小便宜--你们的促销品怎么没给我?是不是让你们贪污了?

4、店大欺商--我的店中档价位酒销量非常大，必须比正常供货价要低，要不我就卖别的牌子。

5、要求代销--先把货放这儿吧，下次进货时一块结。

当然，我认为，如果你遇到这样的客户，反倒是一种“幸事”，因为他已经在和你讨价还价了，那么你已经快成功了，不要认为客户是无理取闹，一定要沉住气，对中国有句古话：杀价的是买家，这时就要看你的谈判技巧了。

大多可以采取以下几种办法：

1、“激将法”

人都是有个性的，有些人比较要强，业务员就要善于把握人性的弱点。有些超市经营的比较好，老板自以为是，你去推销产品还没把话说完就往外轰，对这种客户有时换种方式可能会收到意想不到的效果。

2、“授之以知”法

“授之以知”在这里的解释：并不光靠丰富的产品知识来树立在客户心中的形象和建立权威，同时更关键的是充分发挥你的口才来说服对方。相关词：洗脑、卖拐、忽悠。如果你能说会道，引导着客户的思路跟着你走，你就成功了。

3、“反宾为主”法

很多的情况下，我们的客户没主见，老是拿不定主意，一会想要，一会又不想要了，反反复复、犹豫不决。这时候业务员千万不能放松，替他作主，理直气壮的跟客户说：“卖我们的产品绝对放心，肯定有钱赚等等。”然后合理把握对方需求，开好订单并诱导让对方签上字，这时客户再想反悔也不好意思了!要胆大心细，把握客户的心理变化，做好最后一步的促单。

4、“精诚所致，金石为开”法

任你使尽了所有招数，可是客户还是不为所动，没关系，我还有最后一个攻无不克的绝招。三个字：

“磨”：中国有句古话--只要功夫深，铁棍磨成针。今天不要明天我还来。

“泡”：拿出泡妞的精神来泡我们的客户吧。

“爱”：《世界上最伟大的推销员》一书中有一句经典名言--我要用全身心的爱来拥抱今天，这是一切成功的最大秘密。我的理论，他们也许反对;我的言谈，他们也许怀疑;我的穿着，他们也许不赞成;我的长相，他们也许不喜欢;甚至我的商品都可能使他们将信将疑，然而我的爱心一定能温暖他们。

铺市要讲究由点及面，善于抓住重点客户，相信业务员做到以上几点，遇到难缠的客户也不再是头疼的问题了，所以业务员要在铺市时做好规划，并制定出相应的市场开发计划和推广方案，做到这些，你就会逐渐变得优秀了。