7-Eleven——实体经济下的代表

在互联网高速发展的今天，越来越多的食品行业选择了电销，这在一定程度上对实体店是一种冲击，而有着44年历史的7-Eleven却一直保持着持续增长的姿态。

2016年，拥有3.6万名员工的阿里巴巴创造利润427亿人民币，人均创造利润117万人民币。而拥有8000名员工的7-Eleven同年人均创造利润为116万人民币，堪与阿里巴巴比肩。

7-Eleven的利润创造能力在业内是什么水平?目前中国地区盈利最强的是高鑫零售(包括大润发和欧尚)，接下来是永辉超市。7-

Eleven创造出的利润是高鑫的4倍，永辉的6倍!

到目前为止，7-Eleven在世界开了7万多家门店，成为世界上门店最多的零售实体。而且，7-Eleven基本没有自己的直营商店，没有自己的工厂，甚至没有自己的配送中心!

7-Eleven的创始人铃木说：“消费是场心理战”，学习过心理学的铃木更能读懂消费者的想法，也更能理解消费者的需求，他善于抓住消费者的痛点，找准消费者的诉求，因为有这方面的认知使7-Eleven的营销更有针对性。

多年以来，7-Eleven的品质一直没变，但是铃木的互联网思维一直在变。

铃木说，他一直谨记着“企业也会有呈现老态的一天”。

他应付老态的方法是：统计学。这得益于铃木在出版社的时候，经常用到统计学。

因为对数据天然敏感，铃木创造出著名的7-Eleven数据驱动的单品管理模式和基于数据分析的 “假设-执行-验证”的工作模式。

这也是7-Eleven保持高效运作，获得高利润的主要原因。

铃木敏文用44年的时间，将他的实体店开到7万家，这个例子告诉我们，只要有市场在，并且用心经营，实体经济就不会倒。