统一也要开无人店了?
- 更新时间:2018-01-04 08:57:34
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- 来源:食品代理网
无人便利店的春风已经刮到宝岛台湾了,中国台湾食品行业巨头统一集团宣布最快明年上半年推出无人便利店,首店将选在台北市。
据台湾中时电子报报道,统一企业集团董事长罗智先在统一企业50周年庆祝活动时表示,统一超全台超过5千家门店,除发展特色化之外,应零售业变化将运用科技发展无人商店,最快在明年上半年就会推出,首家地点将选在台北市。
罗智先表示,由于台湾将面临人口老化及少子两大问题,未来台湾没有人力节省的空间,已思考运用科技发展无人商店,且会比外界预期更快出现。维持现有人力已不容易,无人商店不是要取代人,要测试科技能与消费者互动到什么程度,而释放出的人力时间可以做更多的服务,模式化的东西交给科技来做就行。
新零售的旋风已经刮到台湾地区,针对目前的新零售趋势,罗智先说,对电商发展没有太多激动的心情,新零售只是过程不是目的,与实体通路相同,扮演着社会代理的角色,生产销售产品获取合理利润,最后还是要回归消费者最终需求。
对于台湾发展无人店,有专家表示,台湾人喜欢有人服务,使用行动支付也不够普及,无人店发展在大陆大城市可能更容易成功。值得注意的是,台湾便利超商密度全球第一,提供全年无休且服务多元,台湾发展出“青出于蓝”的便利商店文化。
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