周黑鸭从7天赔掉50万到年赚5.5亿要上市,创始人周鹏是如何做到的?
- 更新时间:2016-08-02 09:56:06
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- 来源:食品商
它是家喻户晓的熟食品牌,
它是人人爱吃的熟食,
它一年卖出24亿,
几乎成为人类刚需,
它所在的市场规模几年后将达1200亿,
它让吃货(尤其是女性吃货)不敢碰
因为根本停不下来!
上个月,周黑鸭赴港上市,此事表明,已在全国炙手可热的周黑鸭再次向前跨越了一大步。令人好奇的是,从7天赔掉50万到年赚5.5亿要上市,其背后的创始人周鹏是如何做到的?
周鹏(别名“周富裕”),男,1975年出生,湖北人,周黑鸭董事长、品牌创始人。
19岁接触卤鸭生意,在菜市场摆小摊。最辛苦时,中午买五毛钱两个的面包,加六毛钱一瓶的汽水,算是犒赏。
22岁,周鹏在武汉市一个集贸市场开设“周记怪味鸭”卤制品专卖店,也即周黑鸭前身。
2003年,周鹏拉着价值30万的一车鸭子进军北京,不巧赶上非典,以损失50万元告终。
2004年,“周黑鸭”品牌通过商标注册申请。
2006年,周黑鸭食品有限公司注册成立。
2010年11月,周黑鸭热遍武汉,走向全国连锁。获天图资本5800万投资,估值5.8亿。
2012年7月,IDG进入,投资周黑鸭1亿元。自此,周黑鸭进入快速发展通道。
2016年7月,周黑鸭被证实已进军资本市场,“进击的鸭脖”要上市!
耍小聪明,险些赔掉菜场小生意
1995年,周鹏第一次创业——在大姐卤菜加工坊的旁边架起炉子,露天煮酱鸭,跟姐姐零售走不一样的销售渠道——他往酒店送货。
半夜起床卤鸭子,早上整理、装卤鸭,把十只、八只鸭子挨个往酒店送,没时间吃早饭;送完货后已是中午,买鸭、宰鸭、腌制,晚上六七点钟去酒店结账,已是别人吃晚饭的时间,回想一下,自己竟然一顿饭还没吃上,这时才感觉到饿。
这一招其实是模仿一个温州的酱鸭店老板,但是周鹏很清楚,论颜色、味道、知名度,自己做的酱鸭肯定跟“温州老板”差得远。这时他耍起小聪明,他拿温州老板的酱鸭充当样品送给酒店老板,以低价优势供应给酒店。刚开始每天能卖掉几只酱鸭,后来销量慢慢减少,半个月后竟然一只也难以消化,当酒店老板发现周鹏作假后,断绝跟他合作,还拒绝支付之前的账款。
“用骗取的手段不可能赢得长久的生意”,周鹏体悟到一个看似简单很多人却难以体会的道理。原本不好的生意变得更糟,周鹏一度陷入缺钱的危机。为图廉价,周鹏在大姐家旁边租了一间连窗户都没有的破房。
小生意直入谷底
1999年,有一件令周鹏周鹏莫齿难忘的事情。那时生鸭涨价,生长周期在240天的正常生鸭价格要17~18块钱,卤后卖23元一只。购鸭成本上升,周鹏看到一表兄买养殖时间只有两三个月的仔鸭只需6块钱一只。买一只仔鸭就能节省10多块钱,累积起来可不是一笔小数目,周鹏实在经受不住诱惑,随后他陆陆续续囤了一万多只仔鸭。
那段时间,周鹏又迷恋打牌,对生意也少于过问。1999年冬天,酱鸭销量从100多只掉到10多只甚至几只,后面几乎没有了生意。顾客也不断抱怨:“你们的鸭不如以前好吃了。”开始二姐只能以“料没配好”等一系列理由掩盖用仔鸭作原料这个“秘密”。终于有一天,姐姐实在按耐不住,给周鹏讲道理:“弟弟,用一万多只仔鸭你多赚了十几万,却赔掉了生意啊!”
看着风风火火的生意即将毁于一旦,从牌局中清醒过来的周鹏意识到已经犯下一个致命的错误。这次教训让他刻骨铭心地记住:“坚决不做假货。”尽管下决心时几乎丢掉生意,但周鹏明白及时改正总比赔掉所有的生意好。为扭转生意,周鹏不再卖酱鸭单品,开始经营起鸭翅膀、鸭脖、鸭掌、鸡翅尖等。生意很快好转,但酱鸭单品的销售还是不如以前。
运气不好,7天生意赔掉50万
2000年,惨淡生意的重要原因是受到遍地都是的假冒怪味鸭的冲击。周鹏萌生出朴素的品牌保护意识。于是他去专利局申请专利,但很长时间也没办下来,后来才知道,他应该去的是工商局,注册商标!
摊点生意直走下坡路,生产作坊也极不稳定,一年内他辗转搬家三次,后来终于花40多万在汉口火车站旁边买下一块地,修建起了四层楼房。那时小作坊已有三四十人规模,小作坊有了生食、熟食的简单划分。
新的场地,新的开始,周鹏有了想做大的愿望。一老乡每次回京都要带上周鹏卤的鸭子,备受欢迎。2002年,周鹏从首都切入,准备开拓大市场。2002年周鹏就为北上宰了价值30万元的鸭子。2003年春节一过,准备大展拳脚的周鹏就拉了一车宰好的鸭子奔赴北京。
不巧的是他赶上了“非典”。当时政府对家禽类的食品店管理相当严格,营业执照根本不可能获批。到北京后一个月都没有开张,人已被拖得精疲力竭。一个月后,“非典”风头一过,挂名为“周黑鸭”的酱鸭店终于开张。无照经营每天都让人担惊受怕,遇到陌生人询问就特别紧张。店面刚营业到第七天时,该发生的还是发生了:店面被查封,一二十万元的设备被没收一空,酱鸭店被强制性关闭。
把几十万块钱的鸭子再运回武汉?他不想就此放弃,周鹏回到冷冻鸭子的库房筹备再度开店。但接下来的一幕让周鹏万念俱灰。冷冻出了问题,鸭子变质全部坏掉。周鹏被迫放弃所有冻货,更狼狈的是还花费几千块钱清理变质鸭。进军北京,周鹏以损失50万元告终。
据周鹏观察,几个月后做卤鸭生意的“来双扬”和“久久丫”纷纷进军北京市场并遍地开店。周鹏只能感叹自己运气差了点,偏偏遇上“非典”。“远征”吃一败仗,武汉后方生意因为没人管理也开始不尽如人意,周鹏开始意识到内部管理的重要性。
30万元买“开加盟店”教训
2004年时,周鹏有再次做大周黑鸭的意愿,那时他了解到重庆有家做卤菜的“棒棒鸡”已经有几十家店面,这家店有个特点:只做直营,拒绝加盟。卤菜居然也能做这么大?周鹏突然对周黑鸭品牌有了十足的信心。
开加盟店是企业快速扩张的路径之一。周鹏看到一同行开出34家加盟店,“我们的味道比他们好,质量比他们高,并且有很多亲戚想加盟。”2006年,信心十足的周鹏一下在南昌开出11家加盟店,快速赚进20多万元。
“假货漫天,加盟店质量难以掌控,尽管都是亲戚管理店面。”这是盲目开店吃到的苦果。周鹏立马采取行动,严惩问题店面,又花几十万块把剩下的店面高价回收上来。“我们这个行业最大风险是食品安全危机,做加盟难以掌控质量”,这是周鹏花30万元买回的教训。“基于上次的教训,今天周黑鸭的200多家店面都是以直营店的形式出现。”周鹏说。
铲除家族弊病,小作坊完成蜕变
2006年,周鹏成立湖北周黑鸭食品有限公司期待向现代化企业转型。他感到自己管理44人的公司难度在增加,“做大生意,我的脑袋瓜不行,小学毕业,没有文凭,又不会管理,肯定要请人”。40个人里面多半是家族的人,难以管理,这是周鹏最关心的问题。“我听到过很多家族企业倒掉多半是过度放权,企业一旦做大就被蚕食掉。”有段时间,除了主动接受企业管理的培训外,周鹏也在寻找合适的企业管理人选,他找到曾任职于武商量贩总部高级经理朱於龙加入到核心团队。
“脑子烧坏了?花那么高工资请外人来管自家生意,用自己亲戚多可靠?”家人很费解。朱於龙刚接手内部管理时,很多人不服气,几个亲戚管理层曾经拿着刀闯进办公室威胁朱,这批人的最后结局是被开除。经过自上而下的整顿,现在公司高管团队中没有一个家族人。“我们家里人很勤快,很能做事,做基础工作还是很好的”,周鹏相信朱的管理能力,感觉心里很踏实。
2007年,周黑鸭开始组建新的核心团队,管理团队扩充为五人,生产流程也进一步细化。“企业不能再停留在手工作坊式状态,其实在2005年时有些简单分工,但很不完善。现在整个过程还在完善中。”腌制、烤制、卤制等流程需要分解,按照标准化操作。“就像麦当劳中央厨房里一样,大师傅没有手艺,只要按照标准生产周黑鸭的口味就可。”
2008年,公司进入快速发展的一年,员工规模从60多人快速扩张到400多人,店面也由8家增长为50多家,销售额也突破亿元。“这都是现代化管理收到的效果”,周鹏尝到了做企业的甜头。现在店面已经有200多家,遍布湖北、江西、湖南、北京、深圳,他们在武汉、深圳、南昌还建立了生产基地。
恰逢时机,跻身资本市场
“周黑鸭的幸运在于,总是在对的时间,遇到对的人。”周鹏曾说道。其实除了上面的朱於龙,杜汉武也是一个不得不提的人。
2009年底,周黑鸭开始向全国布局,需要快速裂变,但周黑鸭并没有其他的融资方式,资金多少决定发展速度和规模,稳步向前,决不跳级。因此,资金成了企业大规模发展的桎梏。
此时,杜汉武出现了。杜汉武,周黑鸭现任总经理,他将周黑鸭带上了资本之路。
2010年,周黑鸭陆续接触风投机构,最终获得了天图创投6000万注资,正式跻身资本市场,得以实现快速裂变。
开启快速扩张之路
模式上的问题解决之后,周黑鸭开启了快速扩张之路。下面看几组数据。
从2013年开始,最近三年的新店开设数量分别是97家、117家和222家。目前总共在12个省份及直辖市拥有715家自营门店。
最近三年的收益和净利润也随着门店数量扩张而水涨船高,同期净利润分别为2.6亿元、4.1亿元和5.5亿元,复合年增长率达45.8%。截至2015年底,周黑鸭共发出了250万张会员卡,会员卡预存金从2013年底的8500万元,增加到了2015年底2.47亿元。
周黑鸭自从上市以来,一步一步的向上走,历经了各种艰难险阻,有了今天的成功。创始人周鹏功不可没。
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